AI 검색

황혼 무렵 뉴스룸에서 제로 클릭 검색 화면을 바라보는 콘텐츠 크리에이터. 에드워드 호퍼 스타일의 우울하고 고독한 분위기로 전통 검색 시대의 종말을 상징한다.

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비즈니스 저널리즘 2026 #3: AI가 인용하는 AI-Citable 전략

2026년 2월, 검색의 룰이 바뀌고 있다. 구글 검색의 69%가 클릭 없이 끝난다. 마케팅 소프트웨어 기업 허브스팟은 2년 만에 방문자 75%를 잃었다. 비즈니스 미디어 비즈니스 인사이더는 직원 21%를 내보냈다. 전 세계 언론사와 미디어의 구글 방문자는 1년 새 33% 사라졌다. 하지만 언제나 반작용은 있다. AI 검색으로 온 방문자의 구매 전환율은 일반 검색보다 23배 높고, 경제적 가치는 4.4배다.

By Ray Awesome
구글 개인 맞춤 지능의 개념을 표현한 이미지. 인간 실루엣이 개인 데이터와 알고리즘 패턴 사이에서 분해되며 검색 시스템으로 흡수되는 모습을 추상적으로 시각화

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구글 퍼스널 인텔리전스는 무엇이고, 왜 불편한가

구글이 2025년 1월 발표한 '퍼스널 인텔리전스(Personal Intelligence)'는 검색이 세상 전체의 정보뿐 아니라 내가 가진 정보, 즉 맥락까지 함께 읽어 원하는 답을 제공하겠다는 구글의 야심이다. 구글은 퍼스널 인텔리전스를 발표하면서 "검색이 나를 이해한다."는 거창한 광고 문구를 덧붙였다. 이제 이용자는 구글 서비스와 검색을 연결하는데 동의하는 것으로 훨씬 더 나를 이해하는 답변을 받을 것이다. 그러나, 그것이 과연 좋은 방법일까?

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